91chigua@.gmail.com

记者：不少消费者反映，他们向滴滴客服投诉之后，往往杳无音信、维权艰难，您认为消费者应如何维护自己的权益？刘俊海：消费者投诉之后杳无音信，可以按照法律规定的救济途径，寻求消费者协会进行调解。如果消费者协会调解未果，看平台是否有仲裁协议，如果有的话，可以提请仲裁机构进行仲裁。如果没有仲裁协议、调解未果，可以诉至人民法院，法院应当开门立案、凡诉必理，做到快立案、快审理、快判决、快执行，旗帜鲜明地保护消费者的合法权益。虽然，现今正在大力提倡优化营商环境，但是不要把优化营商环境和优化消费环境对立起来，没有消费环境的优化，就没有营商环境的优化。因此，希望人民法院旗帜鲜明地保护消费者的合法权益，优化网约车生态环境。

其实早在2009年，财政部和国家税务总局就开始对保险公司保障基金给予所得税等税收优惠。此次则为该政策的第四次延续，对保险保障基金的税收优惠内容基本相同。银保监会副主席陈文辉曾表示：“近年来，保险保障基金规模保持了较高的增速，但是产、寿险基金比例与相应的保费规模或者保障风险相比，是很不协调的。下一步将通过实施‘基础费率+风险费率’模式的差别费率制度，将基金收缴与保险公司风险直接挂钩，在化解保险公司道德风险的同时，鼓励保险公司通过加强风险管控，降低基金缴纳成本。”

奥夫拉多尔1953年11月13日生于南部的塔瓦斯科州。1991年他为了抗议地区选举腐败，曾领导一场大规模的民主游行，游行持续了50天，行程长达750公里。此后，他一直与基层群众保持着密切联系。在此次竞选中，现年64岁的他造访的地区数量也远远多于其他竞争对手。

联发股份：上半年净利润同比增长25% 拟10派3元联发股份（002394）8月22日晚披露半年报，2019年上半年，公司实现营业收入18.80亿元，同比下降13.16%；实现净利润1.68亿元，同比上升24.59%。公司拟向全体股东每10股派发现金红利3元（含税）。

作为“阿里系”的投资基金，云锋新创的减持行为曾被外界认为是阿里看衰圆通速递未来发展的表现。但中国物流学会特约研究员、知名物流行业专家杨达卿在接受《国际金融报》记者采访时则表示，“目前看，这是正常的投资行为，投资基金的本质都是逐利，投入目的就是为了获利退出，而云锋新创的投资定位主要是中后期项目，有鲜明的短期获利诉求”。

从“一行两会”的监管动作来看，除了央行的金控公司监管箭在弦上外，银保监会与证监会也在分别收紧民企“金控集团”之路。例如，银保监会方面，今年年初，原银监会下发1号主席令《商业银行股权管理暂行办法》；此后，又有两个配套文件如期而至，分别是《关于做好〈商业银行股权管理暂行办法〉实施相关工作的通知》和《关于规范商业银行股东报告事项的通知》，对整改期限做出要求。